Bij Natuurlijk Presteren heeft U het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket en ca. €3,95 voor een brievenbuspakket. De retournering dient altijd plaats te vinden middels een verzendmethode waarbij een Track 'n Trace code standaard is. Ongefrankeerde retourneringen zijn dus niet toegestaan.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@natuurlijkpresteren.nl.
Je ontvangt na de aanvraag een link met daarin de informatie omtrent het retourneren van je bestelling. Via deze link kun je een retourlabel aanmaken en het vervolgens naar ons opsturen.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.